JAKARTA - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) memberikan tarif perjalanan spesial hanya Rp12 hari ini.
Program ini berlaku mulai pukul 00.00 hingga 23.59 WIB. Kebijakan ini digelar untuk memperingati ulang tahun Transjakarta ke-12.
Kepala Departemen Hubungan Masyarakat dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menyampaikan bahwa tarif spesial ini hanya dapat dinikmati oleh pelanggan yang membayar melalui aplikasi TJ: Transjakarta. “Program ini kami hadirkan sebagai bentuk terima kasih kepada pelanggan setia,” jelas Ayu.
Selain sebagai apresiasi, tarif spesial juga mendorong masyarakat memanfaatkan ekosistem digital dalam layanan transportasi perkotaan. Dengan cara ini, pengguna dapat lebih mudah mengakses armada Transjakarta. “Kami ingin masyarakat semakin nyaman menggunakan layanan digital melalui aplikasi TJ: Transjakarta,” tambah Ayu.
Antusiasme Masyarakat Saat Lebaran
Selama momen Lebaran pada 21-22 Maret 2026, jumlah pengguna Transjakarta mencapai 1.135.547 orang. Puncaknya terjadi pada 22 Maret 2026 dengan total 697.519 pelanggan dalam satu hari. Angka ini meningkat signifikan dibanding hari sebelumnya yang tercatat 438.028 orang.
Ayu menjelaskan bahwa tingginya angka ini sejalan dengan antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan kebijakan tarif Rp1. Kebijakan ini berlaku selama dua hari Lebaran untuk seluruh rute. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat Jakarta semakin menyukai penggunaan transportasi publik.
Manfaat Tarif Spesial bagi Pelanggan
Program tarif Rp12 memberikan keuntungan finansial bagi pelanggan yang rutin menggunakan Transjakarta. Dengan biaya sangat rendah, masyarakat dapat berkeliling kota tanpa beban tambahan. “Program ini diharapkan mendorong lebih banyak orang untuk menggunakan transportasi umum,” ujar Ayu.
Selain itu, tarif spesial juga mendorong pemakaian aplikasi digital. Pembayaran melalui aplikasi TJ: Transjakarta lebih cepat dan aman. Pengguna dapat memesan tiket, memantau rute, dan melakukan pembayaran tanpa antre panjang.
Jadwal dan Rute Layanan Transjakarta
Transjakarta tetap beroperasi penuh pada hari tarif Rp12, mencakup seluruh rute utama. Layanan tersedia mulai pukul 05.00 hingga 23.59 WIB untuk rute reguler. Selama arus balik Lebaran, beberapa rute khusus dioperasikan dari Pulo Gebang untuk menampung penumpang padat.
Rute prioritas antara lain Blok M-Kota, Harmoni-Kota, dan Pulo Gadung-Bundaran HI. Armada tetap siap melayani penumpang hingga malam. Jadwal ini memastikan setiap pelanggan bisa memanfaatkan tarif spesial secara maksimal.
Dorongan Transjakarta ke Layanan Digital
Transjakarta berharap masyarakat semakin familiar dengan pembayaran digital. Tarif Rp12 menjadi kesempatan untuk memperkenalkan ekosistem aplikasi TJ: Transjakarta. Dengan cara ini, pelanggan dapat lebih cepat, praktis, dan nyaman dalam perjalanan sehari-hari.
Ayu menegaskan bahwa penggunaan aplikasi juga mendukung efisiensi operasional armada. “Dengan digitalisasi, kami bisa memantau jumlah penumpang dan arus penumpang secara real time,” tambahnya. Hal ini membuat layanan Transjakarta lebih responsif terhadap lonjakan penumpang.
Apresiasi kepada Pelanggan Setia
Program tarif Rp12 sekaligus wujud apresiasi atas loyalitas masyarakat selama 12 tahun beroperasi. Pelanggan yang rutin menggunakan Transjakarta merasakan keuntungan langsung dari program ini. “Kami berharap program ini semakin meningkatkan kepercayaan masyarakat pada transportasi publik di Jakarta,” pungkas Ayu.
Transjakarta menegaskan, seluruh armada siap melayani pelanggan hari ini hingga pukul 23.59 WIB. Program ini menjadi momen spesial bagi pengguna lama maupun baru. Masyarakat diharapkan memanfaatkan kesempatan ini untuk menjelajahi Jakarta dengan biaya minimal.